Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Pytom, ein Angebot von marco meier innendekorationen, netz3 GmbH und Oliver Aebersold Grafik.

1. Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die Geschäfts- und Vertragsbedingungen sowie die daraus erfolgenden Leistungen zwischen Pytom (nachstehend Pytom genannt) und dem Kunden.

Hiervon abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung durch Pytom, wobei dies auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses gilt.

2. Vertragschluss

Die Angebote auf dem Online-Shop von Pytom sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Vertrag zwischen Pytom und dem Kunden kommt erst durch Annahme einer Kundenbestellung durch Pytom per Auftragsbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Bei Lieferschwierigkeiten seitens unserer Hersteller/Lieferanten oder ungenügender Bonität des Kunden kann Pytom den Vertrag frei von Haftung rückgängig machen.

3. Produkte und Angaben

Sämtliche Angaben, Fotos, technische Spezifikationen etc. zu unseren Produkten erfolgen aufgrund möglicher Änderungen ohne Gewähr. Technische Änderungen, Druckfehler und Irrtümer bleiben vorbehalten.

4. Preise und Kosten

Alle Preise von Pytom verstehen sich in Schweizer Franken (Fr.) inkl. Mehrwertsteuer (MWSt.). Weitere Kosten (z.B. Versand- und Verpackungskosten, Zuschläge für das gewählte Zahlungsmittel) werden bei der Bestellung separat ausgewiesen und zusätzlich verrechnet. Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestellung. Nachträgliche Preisschwankungen während der Auftragsausführung werden nicht berücksichtigt. Irrtümer bleiben vorbehalten.

5. Geistiges Eigentum

Pytom behält sich alle Urherberrechte und sonstigen Eigentumsrechte vor. Das Kopieren oder anderweitige Reproduzieren der gesamten Webseite von Pytom oder einzelner Bestandteile davon zu eigener wirtschaftlicher oder zweckentfremdeter Verwendung ist unzulässig. Alle auf der Webseite von Pytom vorhandenen Bilder, Texte, Detaildaten, Logos, Marken-, Produkte- und Firmennamen sind Eigentum von Pytom bzw. Dritter daran Berechtigter.

6. Zahlungsmittel, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

Pytom akzeptiert als Zahlungsmittel Vorauskasse oder Kreditkarten (PayPal) und kann auf einzelnen Zahlungsmitteln Zuschläge erheben. Pytom kann ohne Vorankündigung weitere Zahlungsmittel zulassen. Vom Kunden an Pytom online übermittelte Zahlungsmittel-Daten werden aus Sicherheitsgründen verschlüsselt übertragen.

Beim Kauf gegen Vorauskasse ist die Rechnung mit einer Fälligkeit von 10 Kalendertagen gemäss den in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben zu begleichen, ansonsten Pytom diese Bestellung annullieren kann. Die Bezahlung von ausnahmsweise gegen Rechnung gelieferte Ware (keine Vorauskasse) wird innert 30 Kalendertagen fällig.

Pytom behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten. Pytom kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen.

Die von Pytom gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung (inkl. aller Zuschläge) Eigentum von Pytom, mit Recht zur Eintragung im entsprechenden Eigentumsvorbehaltsregister. Kommt der Kunde mit der Bezahlung in Verzug, werden Verzugszinsen zu 5% p.a. sowie Inkassokosten von minimal Fr. 50.-- fällig.

7. Bestellung

Pytom kann nur Bestellungen aus der Schweiz bedienen und Bestellungen werden ausschliesslich über den Online-Shop im Internet entgegengenommen. Mündliche Bestellungen sowie Bestellungen per Telefon, E-Mail oder auf dem Postweg können nicht bearbeitet werden. Bestellungen durch Minderjährige und unter Vormundschaft stehende Personen sind nur mit dem Einverständnis des gesetzlichen Vertreters erlaubt. Pytom versendet nach Abschluss der Bestellung in der Regel eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

8. Lieferung, Teillieferung

Bestellte Ware kann nicht bei Pytom abgeholt werden und wird ausschliesslich über den Postweg und nur innerhalb der Schweiz versandt. Pytom ist zu Teillieferungen berechtigt. Kann ein Paket durch die Post nicht zugestellt werden, so wird es auf der zuständigen Postfiliale während 7 Tagen gelagert. Wird das Paket nicht fristgerecht abgeholt, geht es zurück an Pytom, welche zu einer Zweitzustellung berechtigt ist. Entsprechend zusätzlich anfallende Versandkosten gehen zulasten des Kunden.

Die von Pytom genannten Lieferfristen gelten als Richtwerte und sind nicht verbindlich. Kann eine Lieferfrist nicht eingehalten werden, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekannt zu gebenden Nachfrist von mindestens 60 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde keine geltend machen.

9. Transportrisiko und Transportschäden

Der Versand der Produkte ist begrenzt transportversichert und erfolgt ansonsten ab unseren Lagern auf Risiko und Gefahr des Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte Ware unverzüglich auf deren Richtigkeit, Unversehrtheit und Vollständigkeit zu prüfen und allfällige Transportschäden an der Ware schnellstmöglich, spätestens aber innert 7 Tagen nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen zu melden.

Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden und dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder von Pytom entsorgt werden.

10. Rückgabe und Umtausch

Bestellungen bei Pytom sind verbindlich und es besteht in der Regel kein Rückgabe- und Umtauschrecht. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von ordnungsgemässer Ware möglich. Eine solche Rücknahme erfordert in jedem Fall eine schriftliche Zustimmung durch Pytom. Der Kunde erhält von Pytom Informationen zum Vorgehen bei Rücknahmen und hat diesen Angaben Folge zu leisten. Die Rücksendung der unbenützten Ware hat inkl. des Verkaufsbeleges, originalverpackt und auf Kosten und Risiko des Kunden zu erfolgen. Unaufgeforderte, nicht komplette oder falsch adressierte Rücksendungen werden an den Kunden retourniert. Pytom verrechnet dem Kunden eine Umtriebsentschädigung, falls Produkte unter Nichtbeachtung der genannten Regeln retourniert werden.

11. Gewährleistung, Austausch

Pytom tauscht fehlerhafte bzw. falsche Ware aus, soweit die Fehlerhaftigkeit nicht auf normale Abnützung oder unsachgemässen Gebrauch zurückzuführen ist. Bei Herstellungsfehlern oder Falschlieferungen ist der Kunde verpflichtet, Pytom spätestens innert 7 Tagen seit Empfang der Ware schriftlich zu benachrichtigen, ansonsten die Lieferung als genehmigt gilt. Pytom wird den Kunden über das nötige Vorgehen informieren. Später festgestellte versteckte Mängel sind unverzüglich an Pytom zu melden. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Lieferung. Wenn eine Ersatzlieferung nicht möglich ist oder auch eine zweite Ersatzlieferung scheitert, erstattet Pytom dem Kunden den bereits bezahlten Kaufpreis gegen Rückgabe der Ware. Weitere Mängelrechte, insbesondere Wandelung oder Minderung, sind ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Produkte von Pytom aus Leder hergestellt sind. Leder ist ein natürlicher Rohstoff und jedes Einzelstück weist ein eigenes Narben- und Faltenbild auf. Solche leichten Abweichungen der Produkte in Form, Farbgebung und Struktur sind keine Beanstandungsgründe.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten, welche bei der Benutzung des Pytom Online-Shops angegeben werden, werden von Pytom vertraulich behandelt. Die Angaben zur Bezahlung Ihrer Bestellung werden ausschliesslich verschlüsselt übertragen. Durch Benützung des Pytom Online-Shops und Angabe seiner Daten, erklärt sich der Kunde mit der geschäftlich notwendigen Benutzung dieser Daten einverstanden. Weitere personenbezogene Datenauswertung findet nicht statt.

Zur Verbesserung unseres Angebots erheben wir Tracking-Daten, die Auskunft über das Surfverhalten von Benutzern geben. Diese Tracking-Daten, wie sie z.B. von Google Analytics und weiteren Statistik Tools erhoben werden, lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.

Pytom versendet keine unerwünschten E-Mails (Spam). Erhalten Sie dennoch unerwünschte E-Mails mit Pytom als Absender, so sollten Sie dies Pytom umgehend mitteilen, damit solche Mitteilungen abgestellt werden können.

13. Haftungsausschluss

Eine über die Gewährleistung hinausgehende Haftung ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen, insbesondere die Haftung für Hilfspersonen, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn und weitere mittelbare Schäden.

14. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des zwischen dem Kunden und Pytom geschlossenen Vertrages samt AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Pytom behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.

Der zwischen Pytom und dem Kunden geschlossene Vertrag inklusive AGB untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht (Obligationenrecht), unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Unter Vorbehalt zwingenden Rechts, gilt für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Gerichtsstand Zug.

Pytom, Zug, 6. September 2007